Política de Privacidad

1. Datos que tratamos

Recolectamos y tratamos únicamente los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios:

• Nombre completo y datos de identificación.
• Teléfono y correo electrónico.
• Datos de la empresa (razón social, NIT, actividad económica, etc.).
• Documentos, estados financieros y soportes enviados por el titular.
• Datos suministrados a través de WhatsApp Business, la plataforma web o cualquier canal oficial de la Firma.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios contables, tributarios, financieros y de consultoría.
• Gestión de solicitudes, trámites, peticiones, quejas y reclamos (PQR).
• Recepción, revisión y custodia de documentos requeridos para los servicios.
• Comunicación con el titular sobre el estado de sus servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y reglamentarias.

3. Uso de WhatsApp Business y plataforma web

La Firma utiliza WhatsApp Business y una plataforma web propia como canales de atención, recepción de documentos y comunicación con clientes. La información compartida por estos medios es tratada con los estándares de seguridad y confidencialidad descritos en esta política, únicamente para las finalidades aquí informadas.

4. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas orientadas a proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Solo el personal autorizado de la Firma puede acceder a la información, y la confidencialidad es obligatoria para todos quienes la traten.

Medición publicitaria (Google Ads)

En las páginas públicas usamos la etiqueta de Google Ads (Google LLC) para medir cuántas solicitudes de propuesta provienen de nuestros anuncios. Google puede recibir datos técnicos de navegación (como identificadores de cookies, dirección IP, página visitada y el hecho de que se envió una solicitud). No compartimos con Google su nombre, correo, teléfono ni el contenido del formulario. Esta medición no se activa para visitantes de países que exigen consentimiento previo. Puede oponerse bloqueando cookies de terceros en su navegador o desde la configuración de anuncios de Google (adssettings.google.com).

5. Derechos del titular

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
• Revocar la autorización concedida para el tratamiento de sus datos.
• Presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos.

6. Contacto

Para ejercer sus derechos, consultar o revocar su autorización, escríbanos a:

garzon@garzonasesores.co